Protect Yourself from Fraud- For your security, always contact Rally Credit Union using our official phone numbers. If you receive a letter, email, text message, or other communication with a different phone number, do not call it until you’ve verified it’s legitimate.
¿Ha recibido recientemente una alerta de fraude por SMS de Rally?
La alerta de texto sería enviada por nuestro Centro de Fraude y provendría del número 37268. Se trata de un mensaje de texto legítimo.
¿Por qué he recibido una alerta de fraude de un comerciante llamado Stripe?
Stripe es una plataforma de pago seguro que muchas grandes empresas utilizan para el procesamiento de pagos. Comerciantes como:
No comparta nunca la información de su cuenta. Esto incluye tus datos de acceso a banca online/móvil, números de cuenta, número de la Seguridad Social y PIN. No proporcione información personal por teléfono a menos que usted inicie el contacto y verifique que se trata de una fuente de confianza. Si alguien se pone en contacto con usted diciendo ser de Rally y le pide una contraseña o un código, NO conteste, no facilite ninguna información personal ni haga clic en ningún enlace. Cuelgue y llámenos al 800-622-3631.
No "comparta demasiado" en las redes sociales. Por ejemplo, evita publicar cuándo estás de vacaciones y cuándo vas a volver. Espera a volver para publicar fotos divertidas.
Asegure su correo. Deposite el correo saliente en un buzón de la oficina de correos. Si va a estar fuera de casa más de un par de días, pida a Correos que le guarde el correo. Mejor aún: suscríbase a eStatements.
Elimine de forma segura la información confidencial. Destruye cualquier documento que contenga información personal o financiera.
Congele su crédito. La congelación del crédito limita el acceso a su informe crediticio para que nadie, ni siquiera usted, pueda abrir nuevas cuentas hasta que se levante la congelación. Para estar totalmente protegido, debe congelar su crédito en cada una de las tres agencias de informes crediticios. La congelación del crédito es gratuita y puede levantarse temporalmente cuando lo necesite.
Preguntas frecuentes sobre la congelación del crédito de la Comisión Federal de Comercio
Revise periódicamente los extractos de cuenta. Informe inmediatamente de cualquier actividad sospechosa.
Configure eAlerts. Reciba alertas en tiempo real por SMS o correo electrónico cuando se produzcan transacciones en sus tarjetas de débito.
Regístrese en Card Control. Gestione el acceso y la disponibilidad de sus tarjetas de débito.
Solicite anualmente una copia de su informe de crédito. En virtud de la Ley de Informes de Crédito Justos (FCRA), tiene derecho a solicitar un informe de crédito gratuito a las tres principales agencias de informes de los consumidores: Equifax, Experian y TransUnion. El único sitio web autorizado para facilitar este informe gratuito es www.annualcreditreport.com. También puede solicitar una copia llamando al 1.877.322.8228.
