Protegerse de los mensajes fraudulentos

El auge de las estafas por SMS

En una época en la que predomina la comunicación digital, las estafas a través de mensajes de texto son cada vez más frecuentes. Tanto las cooperativas de crédito como las instituciones financieras como Rally Credit Union han visto un aumento en los informes de miembros que han sido víctimas de tácticas engañosas. Estas estafas a menudo implican llamadas telefónicas fraudulentas o mensajes de texto que pretenden ser de fuentes legítimas, con el objetivo de obtener información personal sensible o datos financieros de personas desprevenidas.

Reconocer la amenaza

Los estafadores emplean diversas técnicas para engañar a los destinatarios y hacerles divulgar información confidencial. Una táctica frecuente consiste en enviar mensajes de texto que parecen proceder de entidades de confianza, como Rally Credit Union, alertando a los destinatarios de problemas con sus cuentas. Estos mensajes suelen incitar a los destinatarios a hacer clic en enlaces o llamar a números proporcionados con el pretexto de resolver supuestos problemas.

Cómo detectar una estafa por SMS

Para protegerse contra el fraude, es fundamental conocer las características de los mensajes de texto fraudulentos. Estos son algunos indicadores clave de que un mensaje puede ser fraudulento:

• Información del remitente: Compruebe los datos del remitente para asegurarse de su legitimidad. Sin embargo, no haga clic en los enlaces ni llame a los números que aparecen en el mensaje.
• Solicitudes no solicitadas: Las instituciones financieras legítimas como Rally Credit Union nunca solicitarán información confidencial a través de mensajes de texto. Desconfíe de cualquier mensaje que le solicite este tipo de información.
• Ortografía y gramática: Una mala ortografía o gramática en un mensaje suele ser una señal de fraude. Las comunicaciones legítimas de organizaciones reputadas no suelen contener errores de este tipo.
• Enlaces sospechosos: Tenga cuidado con los enlaces que aparecen en los mensajes de texto, sobre todo si se desvían de la dirección oficial del sitio web de la institución.

Prevenir las estafas por SMS

Protegerse de las estafas a través de mensajes de texto requiere vigilancia y medidas proactivas. Considera los siguientes pasos para mitigar el riesgo de ser víctima de mensajes fraudulentos:

• Evite el compromiso: Absténgase de responder a mensajes sospechosos o de hacer clic en enlaces incrustados, ya que al hacerlo puede confirmar inadvertidamente a los estafadores la validez de su información de contacto.
• Verifique la autenticidad: En caso de duda, póngase en contacto directamente con Rally Credit Union utilizando la información de contacto oficial para verificar la legitimidad de cualquier comunicación recibida.
• Utiliza las funciones de seguridad: Aprovecha la configuración de tu teléfono para bloquear remitentes desconocidos y filtrar mensajes potencialmente dañinos.
• Manténgase informado: Manténgase al día de las nuevas tácticas de estafa y comparta sus conocimientos con amigos y familiares para combatir colectivamente el fraude.
• Inscríbase en Alertas: Regístrate en Banca Online/Móvil, configura las alertas de tu cuenta y descárgate nuestra app SmartCard con la que podrás controlar tus gastos, protegerte contra el fraude y gestionar tu tarjeta de débito.

A medida que persiste la prevalencia de las estafas de texto, es imperativo permanecer vigilante e informado para protegerse contra los esquemas fraudulentos. Si se actúa con cautela, se reconocen las amenazas potenciales y se toman medidas proactivas, las personas pueden proteger su información personal y sus activos financieros frente a la explotación. Juntos, mediante una mayor concienciación y la acción colectiva, podemos frustrar los esfuerzos de los estafadores y mantener la integridad de nuestros sistemas financieros.

Folleto sobre seguridad
Folleto SmartCard

Para más información sobre las estafas por SMS, visite ftc.gov/TextScams.