Alerta de seguridad: Medidas para evitar las estafas de suplantación de identidad y de teléfono

En Rally Credit Union, su seguridad es nuestra máxima prioridad. Queremos mantenerlo informado sobre estafas recientes que afectan a algunos de nuestros miembros. Los estafadores están utilizando técnicas como la suplantación de identidad telefónica y estafas de impostores para engañar y robar información confidencial.

Estafas de suplantación de identidad

Los estafadores están suplantando los números de teléfono de Rally Credit Union(361 y 800) para hacer que las llamadas parezcan provenir de nosotros. Estos estafadores pueden:

• Hágase pasar por "NavyArmy OR Rally Fraud Department" y afirme que su tarjeta de débito se ha visto comprometida.
• Finge confirmar una compra en Amazon o Walmart y solicita tu número de tarjeta y fecha de caducidad.
• Pida detalles sobre sus transacciones anteriores como "verificación".
• Deja una llamada perdida de lo que parece ser nuestro número de Rally Credit Union , con sólo un breve "hola" y sin mensaje.

Estafas de impostores

En esta estafa, los estafadores se hacen pasar por agentes de la ley, como los del FBI o la Comisión Federal de Comercio, o incluso por representantes de empresas como Microsoft. Se ponen en contacto con las víctimas por mensaje de texto, correo electrónico o teléfono y les ordenan que retiren fondos y los depositen en un cajero automático de BitCoin mediante un código QR.

Cómo protegerse

• Sea escéptico: Si recibe un mensaje o una llamada inesperados de alguien que dice ser un funcionario, no se comprometa. Póngase en contacto directamente con la agencia utilizando información de contacto verificada.
• Controle sus cuentas: Compruebe regularmente la actividad de su cuenta a través de la banca online o de su aplicación de banca móvil para detectar cualquier actividad sospechosa.
• Verifique quién llama: Si recibe una llamada inesperada que parece ser de una entidad financiera, cuelgue y llámenos al número oficial de su tarjeta de débito o a nuestro sitio web.
• Proteja su información: Nunca compartas números de cuenta, contraseñas o códigos de seguridad por teléfono a menos que hayas iniciado tú la llamada.
• Desconfíe de la urgencia: Ten cuidado con cualquier solicitud de acciones urgentes o información sensible.

Qué hacer si sospecha de fraude

Si recibe una llamada sospechosa, no facilite ninguna información y cuelgue inmediatamente. Si cree que ha sido víctima de un ataque o ha facilitado algún dato, póngase en contacto con nosotros en el 1-800-622-3631 inmediatamente. Su seguridad es nuestra prioridad.

Para más información, visite Alertas al consumidor de la FTC o póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al Miembro llamando al 361-986-4500. Manténgase alerta y proteja su información personal.

Haga clic aquí para saber más sobre cómo proteger su información personal.

Más información sobre las estafas por SMS.