Para suspender una tarjeta perdida o robada
De lunes a viernes, de 8.00 a 17.00 horas:
1-800-622-3631
Fines de semana o después de las 17.00 horas CST:
1-800-472-3272
O utilice la Smart Card en la banca en línea/móvil
Activar una nueva tarjeta de débito
1-800-992-3808
Debe llamar desde el número de teléfono que figura en su cuenta. Las tarjetas también pueden activarse realizando una transacción con PIN, como una retirada en cajero automático.
Sospecha de fraude
Llame al Rally para hablar de ello:
1-800-622-3631
Las alertas SMS de fraude proceden de
20733
Verificar o impugnar gastos
1-800-279-2674 (inglés)
1-877-273-5901 (español)
Infórmenos si va a viajar Limitamos el uso de tarjetas de débito y bloqueamos la actividad sospechosa en lugares con un alto índice de incidentes de fraude.
Infórmenos con antelación de sus planes de viaje utilizando el Control de Tarjetas en Banca Online/Móvil para minimizar (o evitar) cualquier inconveniente.
