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Proteger su identidad y salvaguardar su cuenta

19 de noviembre de 2024
Est. Lectura: 3 minutos

En la era digital de hoy, donde la tecnología ofrece comodidad a nuestro alcance, es crucial permanecer vigilantes contra las amenazas que buscan comprometer nuestra información personal y seguridad financiera. Rally Credit Union se compromete a garantizar la seguridad de las cuentas de nuestros miembros, y es por eso que estamos compartiendo consejos esenciales para ayudarle a protegerse contra las estafas de texto, salvaguardar su identidad, y asegurar su tarjeta de débito.

Reconocer las comunicaciones legítimas

En Rally Credit Union, su seguridad es primordial. Ocasionalmente podemos enviarle alertas de texto con respecto a su cuenta, pero es importante saber que estas alertas legítimas siempre vendrán del número 37268. Si recibe un mensaje de texto de este número, tenga la seguridad de que se trata de una comunicación auténtica de nuestra parte. Más información

Protección contra las estafas de phishing

Las estafas de phishing se han vuelto cada vez más sofisticadas y se dirigen a las personas a través de diversos medios, como mensajes de texto, correos electrónicos y llamadas telefónicas. Un enfoque común que toman los estafadores es hacerse pasar por entidades familiares, como instituciones financieras o comerciantes conocidos. Es vital recordar que Rally Credit Union nunca le pedirá que comparta información confidencial, como números de cuenta, números de seguridad social o PIN, a través de texto, correo electrónico o llamada telefónica. Si alguien se pone en contacto con usted y le solicita esta información, especialmente si dicen ser de Rally, no responda, y no haga clic en ningún enlace proporcionado. En su lugar, cuelgue y póngase en contacto directamente con nosotros en el 800-622-3631 para verificar la legitimidad de la comunicación.

Minimizar el uso compartido en las redes sociales

Aunque compartir actualizaciones y experiencias en las redes sociales puede ser divertido, es importante tener cuidado con compartir más de la cuenta. Absténgase de revelar información sensible, como sus planes de vacaciones o cuándo estará fuera de casa. Espere a volver para publicar sus fotos e historias y evitar así alertar inadvertidamente a posibles infractores.

Proteja su información sin conexión

La seguridad fuera de línea es tan importante como la seguridad en línea. Proteja sus documentos físicos eliminando de forma segura la información confidencial mediante su destrucción. Además, considere la posibilidad de utilizar extractos electrónicos (eStatements) en lugar de extractos en papel para evitar el acceso no autorizado a su buzón.

Medidas proactivas para proteger su cuenta

    • Actualice la información de contacto: Mantenga actualizados su dirección de correo electrónico y su número de móvil en sus cuentas para garantizar una comunicación rápida si se detecta una actividad sospechosa.
    • Proteja su información privada: Nunca comparta su número de tarjeta, PIN u otros detalles sensibles en respuesta a comunicaciones no solicitadas. Rally Credit Union nunca le pedirá dicha información a través de correo electrónico, texto o llamadas telefónicas.
    • Establezca alertas con SmartCard: Descargue la aplicación SmartCard para recibir alertas en tiempo real de las transacciones de sus cuentas, lo que le ayudará a mantenerse informado y a tomar medidas inmediatas en caso necesario.
    • Elija la tecnología de chip: Al realizar transacciones, opte por la tecnología de chip siempre que sea posible. Esto añade una capa extra de seguridad y reduce el riesgo de robo de datos.
    • Utilice extractos electrónicos: Suscríbase a los extractos electrónicos para evitar que posibles estafadores accedan a su información personal y bancaria a través del correo tradicional.
    • Controle regularmente sus cuentas: Revise con frecuencia los extractos de sus cuentas e informe inmediatamente de cualquier actividad sospechosa. También puede configurar eAlerts para recibir notificaciones instantáneas de las transacciones de su cuenta.
    • Consulte su informe de crédito: Solicite anualmente una copia gratuita de su informe crediticio a la fuente autorizada, www.annualcreditreport.com o llamando al 1.877.322.8228. Revisar su informe puede ayudarle a identificar cualquier actividad no autorizada.

Entender y evitar los mensajes de phishing

Los mensajes de phishing son una herramienta habitual utilizada por los estafadores para acceder a su información confidencial. Estos mensajes suelen parecer legítimos, pero hay señales de alarma a las que hay que prestar atención:

    • Si no tiene cuenta en la institución mencionada, no haga caso del mensaje.
    • Preste atención a errores ortográficos, nombres de remitente poco habituales o formatos poco familiares.
    • Compruebe la autenticidad del enlace comparándolo con la dirección del sitio web oficial de la institución.
    • En caso de duda, póngase en contacto directamente con su entidad financiera utilizando la información de contacto oficial o visite directamente su sitio web para comprobar si hay alertas o mensajes.

Manténgase informado, manténgase seguro

Ante la evolución de las ciberamenazas, mantenerse informado es su mejor defensa. Manténgase al día sobre las últimas tácticas empleadas por los estafadores y comparta estos conocimientos con amigos y familiares. Trabajando juntos para aumentar la concienciación, podemos contribuir colectivamente a un entorno digital más seguro.

Recuerde, su seguridad es nuestra prioridad. En Rally Credit Union, estamos dedicados a ayudarle a proteger su identidad, asegurar sus cuentas, y navegar por el panorama digital con confianza. Si alguna vez recibe una comunicación sospechosa, por favor comuníquese con nosotros inmediatamente al 800-622-3631. Mantente alerta, ¡mantente seguro!

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