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Seguridad

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Para suspender una tarjeta perdida o robada

De lunes a viernes, de 8.00 a 17.00 horas:
1-800-622-3631

Fines de semana o después de las 17.00 horas CST:
1-800-472-3272
O utilice la Smart Card en la banca en línea/móvil

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Activar una nueva tarjeta de débito

1-800-992-3808
Debe llamar desde el número de teléfono que figura en su cuenta. Las tarjetas también pueden activarse realizando una transacción con PIN, como una retirada en cajero automático.

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Sospecha de fraude

Llame al Rally para hablar de ello:
1-800-622-3631

Las alertas SMS de fraude proceden de
20733

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Verificar o impugnar gastos

1-800-279-2674 (inglés)
1-877-273-5901 (español)

Consejo rápido:

Los mensajes de correo electrónico de phishing, diseñados para que revele información personal, son más sofisticados que nunca.

Señales de alarma:

  • palabras mal escritas o lenguaje extraño
  • enlaces o archivos adjuntos inusuales
  • nombre del remitente y dirección de correo electrónico no coinciden

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